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Política de Devolución y Cambio de Productos

En Nuvo Home, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política clara y sencilla para que puedas cambiar o devolver los productos adquiridos sin complicaciones.

¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?

Tenés dos opciones para gestionar el cambio o la devolución:

  1. En cualquiera de nuestras tiendas físicas: Solo necesitás presentar el ticket de cambio o compra en cualquiera de nuestras sucursales. Nuestro equipo te asistirá para realizar el trámite de manera rápida y efectiva.

  2. Desde tu domicilio: Si preferís hacer el trámite sin salir de casa, escribinos a [email protected]. Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar el proceso y brindarte toda la información necesaria.

Plazos para realizar devoluciones

Es importante que tengas en cuenta que las devoluciones y cambios se pueden realizar únicamente dentro de los 15 días corridos a partir de la fecha de compra. Este plazo garantiza que podamos procesar tu solicitud con rapidez y ofrecerte la mejor atención posible.

Requisitos para el cambio o devolución

Para que tu solicitud sea efectiva, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • Estar en perfectas condiciones, sin uso ni daños.
  • Contar con el empaque original y todos los accesorios incluidos.
  • Acompañar el ticket o comprobante de compra.

¿Qué productos no pueden ser devueltos?

Por motivos de higiene y seguridad, algunos productos específicos pueden estar excluidos de esta política. Te recomendamos consultar en nuestras tiendas o contactarnos para confirmar si el producto que compraste está habilitado para cambios o devoluciones.

En Nuvo Home valoramos tu confianza y trabajamos para que tu experiencia de compra sea satisfactoria. No dudes en comunicarte con nosotros ante cualquier duda o consulta sobre nuestra política de devolución.